Info utili per una vacanza nel nostro albergo in Val Pusteria

In questa sezione, il nostro albergo in Val Pusteria vi fornisce informazioni utili affinché la vostra vacanza in Alto Adige sia davvero perfetta. Non esitate a rivolgervi a noi qualora aveste altre domande: contattateci direttamente, saremo lieti di chiarire qualsiasi dubbio!

I prezzi s’intendono a persona a notte inclusa la pensione gourmet ¾. Inoltre, è da pagare in loco l’imposta di soggiorno di 2,50 euro a persona a notte. I minori di 14 anni sono esenti da tale imposta di soggiorno.

Il giorno di arrivo, la camera è disponibile dalle 15. In caso di arrivo dopo le 19, vi preghiamo di informarci per tempo. Il giorno della partenza, vi preghiamo di lasciare la camera entro le 10.30.

Prenotiamo volentieri un posto auto nel nostro garage sotterraneo al prezzo di 8,00 euro a notte per soggiorni prenotati in camera singola ALM, camera doppia WIESEN oppure suite Dolomiti. Il soggiorno in uno degli altri tipi di suite vi riserva il posto auto nel garage sotterraneo a titolo gratuito.

In caso di annullamento, vi preghiamo di informarci per iscritto in tempo utile. Fino a 4 settimane prima dell’arrivo, non applichiamo alcuna penale. Da 4 settimane a 7 giorni prima dell’arrivo, addebitiamo 3 notti a titolo di penale. In caso di annullamento 7 giorni prima dell’arrivo e oltre, addebitiamo l‘80% dell’importo complessivo nel caso non ci sarà possibile occupare la camera con un’altra prenotazione. In caso di arrivo posticipato o di partenza anticipata, addebitiamo l’importo complessivo fissato.

L’assicurazione del soggiorno firmata Alpen Tesitin prevede il pagamento di 4,00 euro a notte per ogni adulto. In caso di utilizzo dell’assicurazione, è necessario inviare per iscritto un certificato medico oppure giustificare con una ragione valida l’annullamento parziale o totale del soggiorno, per esempio un grave lutto in famiglia. L'assicurazione deve essere stipulata nel momento della prenotazione.

Accogliamo i cani esclusivamente a seguito di accordo con il personale della reception. Il vostro cane non può accedere alla piscina, all’area saune e beauty, al giardino e alle sale ristorante. Contiamo sulla vostra comprensione.

Le seguenti categorie di camera possono essere prenotate in caso di presenza cani:
Camera singola ALM, camera doppia WIESEN e Suite Dolomiti
Per la pulizia finale di queste camere, applichiamo un supplemento di 40,00 euro per cane. Portate con voi la cesta del vostro amico a quattro zampe.