Wichtige Informationen zu Ihrem Aufenthalt

Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten. Vom Aufenthalt mit Ihren vierbeinigen Freunden bis zu den Stornierungsrichtlinien finden Sie auf dieser Seite alles, was Sie rund um Ihren Urlaub im Pustertal wissen müssen. Bei weiteren Fragen und Anliegen kontaktieren Sie uns gerne jederzeit.

An- und Abreise

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Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Reisen Sie nach 19.00 Uhr an, bitten wir Sie um eine kurze Benachrichtigung. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 10.30 Uhr freizugeben. 

Kinderermäßigungen

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Kinder und Teenager im Zimmer mit zwei Vollzahlern übernachten bei uns zum Sonderpreis:

0 – 2 Jahre: 40 € pro Tag inkl. Kinderbett, Essen und Milch
3 – 6 Jahre: 60 % Rabatt auf den Tagespreis
7 – 11 Jahre: 50 % Rabatt auf den Tagespreis
12 – 16 Jahre: 40 % Rabatt auf den Tagespreis
ab 17 Jahren: 20 % Rabatt auf den Tagespreis

Parken

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Gerne reservieren wir für Sie einen Tiefgaragenstellplatz zum Preis von 10 € pro Tag bei einem Aufenthalt im Einzelzimmer Alm, im Doppelzimmer Wiesen oder in der Dolomitensuite. Bei allen anderen Suiten ist der Tiefgaragenstellplatz im Aufenthaltspreis inklusive. Falls Sie ohne Auto anreisen oder sich nach Abwechslung sehnen, können Sie eines unserer Autos mieten.

Preisinformationen

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Die angegebenen Preise verstehen sich pro Person und Nacht inklusive ¾-Gourmetpension. Vor Ort wird zusätzlich eine Ortstaxe von 4,00 € pro Person (ab 14 Jahren) und Übernachtung erhoben. 

Reisestornoschutzversicherung

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Auch wenn Sie sich riesig auf Ihren Urlaub im Pustertal freuen, kann vor Reiseantritt schon einmal etwas passieren. Um in solchen Fällen abgesichert zu sein, empfehlen wir Ihnen unsere Reisestornoschutzversicherung „Hotelstorno Plus“. Damit übernimmt die Europäische Reiseversicherung etwaige Stornogebühren. Die Reisestornoschutzversicherung ist gleichzeitig mit der Buchung abzuschließen. Das geht ganz bequem hier!

Stornobedingungen

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Bei einer Stornierung bitten wir Sie, uns rechtzeitig schriftlich zu informieren. Die Stornierung wird erst mit unserer schriftlichen Rückbestätigung gültig.

  • Bis 4 Wochen vor Anreise entstehen keine Stornogebühren. 
  • Bei einer Stornierung zwischen 4 Wochen und 1 Woche vor Anreise berechnen wir 50 % des gebuchten Aufenthaltspreises. 
  • Bei einer Stornierung ab 7 Tagen vor Anreise stellen wir 75 % des gebuchten Aufenthaltspreises in Rechnung. 
  • Bei späterer Anreise, früherer Abreise oder Nichterscheinen berechnen wir 100 % des gebuchten Aufenthaltspreises.

Urlaub mit Hund

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Sie wollen Ihren Hund in den Urlaub ins Alpen Tesitin mitbringen? Setzen Sie sich dazu gerne mit unseren Rezeptionsmitarbeitern in Verbindung, denn Hunde dürfen ausschließlich nach Absprache mitgebracht werden. In den Zimmerkategorien Einzelzimmer Alm, Doppelzimmer Wiesen und Dolomitensuite sind Vierbeiner herzlich willkommen. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihr kleiner Liebling keinen Zugang zum Schwimmbad, zur Sauna- und Beautylandschaft, zur Liegewiese sowie zu den Speiseräumen hat. Für die Endreinigung des Zimmers berechnen wir einen Aufpreis von 50 € pro Hund. Wir bitten Sie, einen Hundekorb mitzubringen.

Reisestornoschutzversicherung